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OS CINCO ESTÁGIOS DA COMUNICAÇÃO

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Nunca se falou tanto em crescimento, carreira e aprimoramento profissional como ultimamente. O mercado torna-se cada vez mais exigente, não somente em qualificação, mas essencialmente em relacionamento; tanto que a área de RH obteve um grande crescimento em expressão e importância nas organizações. Mas o que torna esse setor tão essencial?
Simplesmente porque organizações vivem de pessoas, em outras palavras, somos uma comunidade que visa como comum o bem da organização; poderíamos até mudar o significado de RH de "Recursos Humanos" para "Relações Humanas", por ser estas tão necessárias. 

Em todo relacionamento é essencial acomunicação.Vamos analisar alguns estágios dessa comunicação nas organizações.
Estágio 1: COMUNICAÇÃO BÁSICA.Neste estágio está os cumprimentos, a conversação formal, trivial e também superficial. Este nível é executado por todo mundo, quando adentramos na empresa e saudamos pessoas com um "bom dia" ou"olá". Neste nível não se …